引言
快连（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。如您对本隐私政策有任何疑问，请通过文末方式联系我们。
我们的核心承诺
- 无日志政策 — 我们不记录、不存储、不监控您的浏览历史、连接时间、真实IP地址
- AES-256加密 — 采用银行级加密标准保护您的所有数据传输
- 数据最小化 — 仅收集提供服务所必需的最少信息
- 透明原则 — 清晰告知您信息收集的目的和范围
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 账号注册信息：手机号码、电子邮箱、设置密码，用于创建和管理您的账户
- 联系信息：当您联系客服时提供的联系方式和问题描述
- 付款信息：支付渠道的交易流水号（我们不存储您的完整银行卡号）
1.2 服务运行时自动收集的信息
- 连接元数据：连接时间戳、会话时长、使用的节点位置（用于计费和故障排查，不关联您的真实IP）
- 设备信息：设备类型、操作系统版本、客户端版本（用于优化兼容性）
- 带宽使用量：用于服务质量和计费，不包含具体访问内容
1.3 我们不收集的信息
严格保护范围
基于我们的无日志政策，我们绝不会收集、存储或监控以下信息：
- 您的真实IP地址（仅在入口处临时处理，不记录）
- 您访问的网站URL或域名
- 您的浏览历史或下载记录
- 您在网站上输入的任何内容
- 您的DNS查询记录
二、信息使用目的
我们收集的信息仅用于以下目的：
- 提供服务：提供、运营、维护和改进快连服务
- 账户管理：创建和管理您的账户，处理订阅和续费
- 技术支持：响应您的咨询和故障报告
- 安全防护：检测和预防欺诈、滥用等安全威胁
- 合规要求：遵守法律法规和监管要求
三、信息共享与披露
除以下情况外，我们不会与任何第三方共享您的个人信息：
- 您的授权同意：在获得您明确同意后
- 法律要求：根据法律法规、法律程序、法院命令或政府要求
- 服务提供商：仅为实现本政策所述目的，我们可能委托可信的第三方服务商处理有限的信息，如支付渠道、数据分析服务商
四、数据安全保护
我们采用业界领先的安全措施保护您的数据：
- 传输加密：所有数据传输使用AES-256加密标准
- 协议安全：支持WireGuard、OpenVPN等安全协议
- DNS保护：提供DNS防劫持功能，防止DNS污染和钓鱼攻击
- 服务器安全：我们的服务器部署在安全的数据中心，采用物理和网络隔离
- 访问控制：严格限制员工对用户数据的访问权限
五、数据存储与保留
- 存储位置：您的数据存储在符合相关法律法规要求的数据中心
- 保留期限：账户相关信息保留至账户注销后6个月；连接元数据（不含真实IP）保留30天用于计费和故障排查
- 删除机制：您注销账户后，我们将在30天内删除您的个人信息（法律法规要求保留的除外）
六、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利：
- 访问权：了解我们持有您的哪些个人信息
- 更正权：要求更正不准确的个人信息
- 删除权：要求删除您的个人信息
- 撤回同意：撤回您之前给予的同意（可能影响部分服务功能）
- 注销账户：通过客户端或联系客服注销您的账户
七、未成年人保护
我们的服务不面向未满18周岁的未成年人。如果您是未成年人，请在监护人的陪同和指导下阅读本政策，并在取得监护人的同意后使用我们的服务。
八、隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面上发布，并注明更新日期。如果更新内容涉及重大变更，我们将通过客户端推送、邮件或网站公告的方式通知您。
我们鼓励您在每次使用服务时查看本隐私政策，了解最新的信息保护措施。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮件：[email protected]
- 在线客服：客户端内联系7x24小时客服
- 邮寄地址：[公司注册地址]
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。